Hermes是一家德国快递公司，旨在让客户的运输和收货尽可能方便。他们还旨在让客户体验到将包裹送到他们家门口的高质量运输.

Hermes运输物流大中华区分部为中国进口和出口提供端到端跨国物流解决方案。作为全球Hermes网络的一部分，您还可享受整条供应链中的其他实用服务。您将获得一位拥有多年经验的强大伙伴在您身边,为您提供支持。他们不仅考虑到您的愿望和要求，同时为您制定正确的解决方案。他们提供世界各地的可靠连接，更好的供应链控制和透明度，所有交通工具在短时间内的可用性，与现场联系人直接取得联系等优势。

Hermes与其他快递公司不同之处在于其*后一公里的模式创新。目前其可以提供到家、ParcelShop、快递柜等的组合方式。

其中值得注意的是，Hermes在1999年创新式的发展了ParcelShop的模式，来解决*后一公里配送的问题。

而这种模式创新灵感，主要是基于其母公司零售业务的发展痛点：消费者的订单配送越来越快，但是消费者总是不在家，ParcelShop便成了整个 Hermes 物流网络中重要的替代配送选择。

其官网数据显示，整个Hermes集团的ParcelShop超过40000家，其中在德国有16500多家，可见其覆盖的颗粒度之细。

ParcelShop模式下，Hermes与连锁超市等零售商合作，以较轻的方式快速提升网络的覆盖范围。基于ParcelShop的两英里覆盖圈、开店时间长等因素，Hermes的快递网络得以为用户提供一周七天的服务。

因此，近几年的布局中，Hermes在其德国、英国和法国的市场中，一直在致力于布局ParcelShop的密度，通过这种模式为客户提供柔性的可选择方案，从而增加客户满意度，*终提升一派的成功率。

根据其官方数据显示，近几年疫情反复的环境下，一派的成功率保持在95%以上。

而Hermes*近几年大力推ParcelShop模式的背后，还有一个比较紧迫的原因，就是人力成本快速上涨。这种背景下，面对持续增长的业务规模，ParcelShop可以有效分担配送压力。

另外，Hermes快递网络中，其处于英国的业务在*近几年的高增长，其实是其网络增长空间的一大看点。而这种增长主要也得益于其对电商快递增长逻辑的理解，即基建驱动、数字化驱动。

Hermes UK网络有5个Hub枢纽，32个仓，具备340万票/天的产能；拥有4992辆干线、配送车辆；超5000+ParcelShop、1300+快递柜、33000+配送员组成高密度的末端配送网络。

多种降本措施之下，其在英国市场中具备挑起价格战的能力。在更名后的新官网上，价格低是一个明显的标签，其与Royal Mail（英国皇家邮政）价格对比表，更是通过价格战撬动市场地位的一大主要手段。

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