随着跨境平台的发展,想要在Temu平台上开店的卖家是非常之多的,在运营的时候能够发现Temu是以供应商的模式运营,所以对于订单处理的一些流程不怎么清楚,下面就来为大家进行介绍。
第一步:待下首单
当商品完成价格审核、图片审核等环节之后,这款商品就表示可以上架了,但是一般都是处于“待下首单”的状态,即“等待完成第一次备货”状态,这时候商家就可以进行备货和发货操作。
第二步:打包发货
打包发货这个环节其实是比较麻烦的。有几个细节要注意:
1、严格检查每个商品质量问题,因为如果一个SKC发过去,有任何一件货有质量问题,有可能会导致这个SKC所有货都会被退回,从而产生退货损失,并且影响入库时间。
2、打包商品需要有独立的包装,并且同一个SKC或者SKU的外包装需要一致,否则也有可能会被退回。
3、打包商品需要贴商品名称码和条形码,这是一个比较细致的工作,如果SKC和SKU比较多,千万不要出错,贴错条码也是会被退回的,甚至罚款。并且如果原商品自带条形码,FDA认证、网址以及地址信息的,都需要处理掉,不能出现。
4、申请的发货数量和实际发货数量,包括SKU要全部一一对应,如果产生不符有可能会罚款。
5、Temu仓库要好几个,要根据下单的时候分配的仓库来进行打包,不要混在一起。
6、同一个SKC,不同的SKU也要进行物理隔离,方便仓库分拣入库。
7、组包的时候,一个箱子里面如果有多个SKU,那么需要给每个SKU贴上发货单,箱子外面不需要贴;如果一个箱子里面就是一个SKU,那么直接在箱子外面贴上发货单即可。
第三步:快递揽收
打包之后,就等顺丰或者中通快递上门揽收,然后快递会将货物发到Temu的仓库。
到这里,商家的发货就算是完成了。当然,后续商家还可以进入Temu后台检查入库情况。
我们了解到Temu订单处理流程是什么,卖家可以参考以上几点进行订单的处理,而Temu也是有两种模式可以进行选择,大部分商家选择的都是VMI模式,因为JIT模式对于时效要求比较高,并且JIT的商品审核上架更慢。
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